8月3日,易观发布《中国在线周边旅游市场专题分析2018》,该分析报告显示,2017年中国在线周边游市场交易规模达到215.14亿元,同比去年增幅高达37.2%。其中,驴妈妈旅游网市场份额占比高达29.4%,位居行业第一。
《报告》指出,得益于旅游整体增长和消费者旅游消费行为向线上迁移的特征,中国在线周边游市场交易规模持续高速增长。2017年虽然有美团等新玩家搅局,行业竞争加剧,但市场集中度仍然较高,其中驴妈妈一方面通过整合资源端优势,在资源端把控周边游核心产品——门票,保持行业领先地位;另一方面通过培育旅游IP品牌矩阵,升级品质打造极致体验,实现在线周边游行业第一,较第二名市场占比高出3.8%,领先优势明显。
周边游产品体系扩容 门票仍是市场核心
《报告》显示,我国旅游完成了观光向休闲的升级转变,用户需求差异化和个性化越来越明显,在线周边游产品也从最初的“景+酒”逐渐扩大到大交通、目的地玩乐产品等产品,阵容进一步扩大,形成覆盖全程的丰富打包产品组合。
但是,门票依然是在线周边游的核心产品,易观数据显示,从在线周边游细分市场来看,2017年门票线上交易规模在整个在线周边游市场总规模的占比达到了53.8%,比重最高。其中,驴妈妈作为景区门票在线预订模式的开创者,2017年在线门票市场交易份额,以32.8%的占比位居OTA第一。
易观分析认为,驴妈妈集团深耕景区多年,凭借全产业链布局优势,依托旗下驴妈妈旅游网、智慧旅游集团、目的地运营集团三大板块相互赋能,不仅在上游资源端拥有良好的景区门票资源把控,与全国多家核心景区如迪士尼乐园、长隆度假区、黄山风景区等进行深度合作,为用户带来精品线路及优惠门票;还通过“节庆+营销”等多种模式,为众多景区引流,提升复购率和满意度,实现门票销售的快速增长。如驴妈妈通过“门票+营销”帮助罗蒙环球乐园门票销售增长285%。
深化旅游IP矩阵 打造周边游极致体验
随着国内旅游质量进一步提升、乡村旅游等旅游业态的逐渐完善,周边游将以高频旅游方式的姿态成为人们的一种生活方式,进一步拉升周边游市场规模。在线旅游企业将会展开“运营+体验“式的竞争,从产品、到用户体验的全过程打造竞争优势。
驴妈妈通过IP矩阵实现多个细分市场IP品牌的打造,如亲子游品牌“驴悦亲子”、品质跟团游品牌“开心驴行”、自驾游品牌“驴色飞扬”,还在2017年对“驴悦亲子”、“开心驴行”品质全面升级,并全新推出“超级门票日”、“驴客严选”等IP品牌,使得驴妈妈的旅游IP矩阵日渐丰满,更升级产品品质和服务体系打造极致体验,满足消费升级下用户日益提升的品质需求,并依托线上渠道和线下1000余家门店的高覆盖,实现其打造周边游第一品牌的诉求。
翡翠湾驴小玩主题酒店
同时,随着二胎政策的放开,亲子游需求逐年增多,已成为周边游的重要主题。市场也对亲子主题的巨大潜力做出了积极反应,如驴妈妈率先设立了亲子品牌“驴悦亲子”,在行业内拥有良好的口碑和较高的市场知名度,成亲子旅游爆款IP;此外,驴妈妈还与酒店联合打造主题场景布置,强化亲子互动体验,受到亲子家庭追捧,如驴妈妈与安吉君澜度假酒店推出了驴小玩IP主题房,并与六鳌翡翠湾联手推出全球首家大型驴小玩IP主题酒店——翡翠湾驴小玩主题酒店,实现亲子IP落地实践。
易观分析预测,随着国内高铁等大交通的发展,耗时6小时以内的周边游范围逐渐扩大,周边游将呈现高频化趋势。而且,国内旅游消费人均花费不断提升、二次花费逐渐增多的特点凸显,未来周边游市场具有极大的上升潜力。